Renseignements sur la santé et la sécurité pour voyager en Ontario

Que vous partiez à la découverte des villes ou des régions sauvages de l’Ontario, il est essentiel d’assurer votre santé et votre sécurité pour faire bon voyage. Obtenez des renseignements essentiels sur les services d’urgence, l’accès aux soins de santé, l’assurance voyage, les conditions routières et météorologiques et la sécurité en plein air pour partir en toute confiance!

Services d’urgence et de police

Les situations d’urgence ne sont pas nécessairement la première chose à laquelle nous pensons au moment de planifier des vacances, mais il est important de savoir quoi faire et avec qui communiquer en cas de problème. Voici donc quoi faire en cas d’urgence en Ontario.

Services d’urgence 9-1-1

Composez le 9-1-1 pour obtenir d’urgence l’aide des services de police, d’incendie ou d’ambulance. Les opérateurs au 9-1-1 vous fourniront des renseignements essentiels et veilleront à ce que vous obteniez l’aide dont vous avez besoin. S’il le faut, vous serez transporté à l’hôpital le plus proche.

Non seulement les services d’urgence 9-1-1 sont offerts en 180 langues, mais un accès par téléimprimeur (ATS) est aussi proposé aux personnes malentendantes, tout comme des choix de langue et des services de traduction.

Services de police locaux

Les services de police locaux de l’Ontario veillent à faire respecter la loi à l’intérieur de leur ville ou de leur région. Les principales villes et régions de la province disposent chacune de leur propre service de police, qui fournit une gamme de services, notamment de prévention du crime, de soutien à la collectivité et d’intervention d’urgence.

Le Service de police de Toronto (SPT) est la plus grande organisation de police municipale de la province. Pour les situations non urgentes, composez le 416 808‑2222.

Parmi les autres services de police importants, mentionnons le Service de police régional de Peel, le Service de police régional de York, le Service de police régional de Durham et le Service de police régional de Halton.

Police provinciale de l’Ontario (OPP)

L’OPP patrouille sur les routes et les voies navigables de la province, fournissant des services essentiels aux collectivités rurales qui ne disposent pas de service de police municipal ou régional. L’OPP possède des détachements partout dans la province; trouvez le plus près de vous.

Vous pouvez aussi utiliser l’outil en ligne pour signaler un incident mineur, comme un vol ou un bien perdu, ou encore pour déposer une plainte liée à la conduite de véhicules dans les zones desservies par l’OPP. Si vous souhaitez obtenir l’aide de l’OPP, mais qu’il n’y a pas urgence, composez le 1 888 310-1122.

Gendarmerie royale du Canada (GRC)

La GRC est le service de police national du Canada, chargé de faire respecter les lois fédérales dans tout le pays, y compris en Ontario. Contrairement à la police locale ou provinciale, la GRC se concentre sur des enjeux tels que le crime organisé, le trafic de stupéfiants, la cybercriminalité, le terrorisme et la sécurité à la frontière. Elle collabore également avec d’autres services de police pour lutter contre les crimes touchant plusieurs territoires.

Pour obtenir des conseils de sécurité, appelez la Ligne info-sécurité nationale de la GRC au 1 800 420-5805. La GRC est également célèbre pour sa tunique rouge, son uniforme de cérémonie, qui est un symbole du Canada bien connu.

Centre antipoison de l’Ontario

En cas d’urgence ou de question en lien avec des poisons, appelez le Centre antipoison de l’Ontario en tout temps, au numéro sans frais 1 800 268-9017. Offrant des conseils importants et des renseignements dans plus de 170 langues, ses spécialistes assurent un service accessible à tous, ce qui garantit qu’ils pourront vous aider, que vous soupçonniez un empoisonnement ou que vous ayez besoin de conseils sur des substances toxiques.

Programme d’alerte AMBER de l’Ontario

Le programme d’alerte AMBER est une communication d’urgence diffusée à l’échelle nationale sur les téléphones cellulaires, à la télévision et à la radio pour informer la population d’un possible enlèvement d’enfant et pour appeler à la vigilance et à l’aide. Soyez à l’affût de l’enfant, du suspect et d’autres détails, comme le véhicule décrit dans l’alerte, et signalez toute observation au 9-1-1 ou au service de police local.

Services de santé

L’Ontario offre des services de soins de santé fiables et accessibles aux résidents et aux visiteurs. Que vous soyez à la recherche de conseils médicaux ou de soins d’urgence, trouvez l’aide dont vous avez besoin quand vous en avez besoin.

Santé811

De jour comme de nuit, recevez des conseils santé gratuits et confidentiels de la part d’une infirmière immatriculée. Utilisez la fonction de clavardage en ligne ou appelez le 8-1-1 pour obtenir des conseils médicaux non urgents et des renseignements sur les soins de santé. Un accès par téléimprimeur (ATS) est offert au 1 866 797-0007. En cas d’urgence médicale, appelez toujours le 9-1-1.

Hôpitaux et cliniques médicales sans rendez-vous

Les hôpitaux et les cliniques médicales sans rendez-vous sont des options fiables pour accéder aux soins de santé en Ontario. Trouvez les hôpitaux et les cliniques médicales sans rendez-vous près de vous.

Pharmacies

Il existe de nombreuses pharmacies en Ontario, y compris des chaînes canadiennes bien connues, comme Pharmaprix (Shoppers Drug Mart) et Rexall. La plupart des pharmacies proposent des médicaments en vente libre, tels que des analgésiques, des médicaments contre les allergies, le rhume et la grippe, des fournitures de premiers soins, ainsi que des produits de santé de base, comme des vitamines et de la crème solaire.

Quant aux médicaments prescrits sur ordonnance, comme les antibiotiques, vous aurez besoin d’une ordonnance valide délivrée par un médecin autorisé au Canada. Les ordonnances provenant de l’étranger ne peuvent pas être exécutées. Pour obtenir une ordonnance valide, rendez-vous dans une clinique sans rendez-vous de la région et consultez un médecin ou une infirmière praticienne canadiens.

L’accès aux soins de santé en Ontario peut entraîner des frais connexes, et il est recommandé de souscrire une assurance voyage médicale. Vérifiez auprès de votre assureur ou souscrivez une assurance pour vous protéger contre des frais de santé imprévus pendant votre voyage.

Assurance voyage médicale

Il n’est pas impossible que des accidents, des contretemps et la maladie viennent gâcher vos vacances et avoir des répercussions financières sur vos projets de voyage. Protégez-vous contre de pertes ou des coûts imprévus en vérifiant votre police d’assurance ou en vous prémunissant d’une assurance voyage.

Toute assurance voyage médicale peut être souscrite auprès d’une compagnie d’assurance privée. Votre carte de crédit ou votre agence de voyages peut également offrir une telle couverture. Ce type d’assurance couvre un ensemble de facteurs liés aux voyages, notamment les frais médicaux, la perte de bagages, la location de voiture, l’annulation ou l’interruption du voyage et bien plus encore.

Résidents de l’Ontario

Les résidents canadiens qui vivent en Ontario et qui possèdent une carte Santé valide reçoivent la plupart des services médicaux et de santé gratuitement grâce au Régime d’assurance-santé de l’Ontario (RASO). Si vous êtes résident de l’Ontario, assurez-vous d’apporter votre carte avec vous lorsque vous voyagez en Ontario. C’est votre preuve que vous êtes couvert par le RASO. Vous devrez la présenter si vous visitez une salle d’urgence ou que vous consultez un médecin.

Résidents canadiens de l’extérieur de l’Ontario

Quant aux voyageurs en provenance d’une autre province que l’Ontario, leur régime d’assurance maladie peut couvrir certains frais médicaux en Ontario, mais pas tous, comme les frais d’ambulance et les urgences dentaires. Vérifiez votre couverture et souscrivez une assurance voyage médicale qui couvre tous les autres frais médicaux imprévus.

Visiteurs américains et étrangers

Nous conseillons fortement aux voyageurs étrangers en Ontario, y compris les voyageurs en provenance des États-Unis, de prendre les mesures nécessaires pour se prémunir d’une assurance voyage médicale. Sans assurance voyage, les services hospitaliers ou médicaux d’urgence dont vous pourriez avoir besoin durant votre visite devront être payés de votre poche. Il est préférable de trouver une compagnie d’assurance voyage de confiance dans votre pays d’origine avant de partir afin d’être protégé contre les frais de santé ou de voyage imprévus pendant toute la durée de votre voyage.

Avant votre voyage, consultez le site Web du gouvernement du Canada pour connaître toute restriction ou exigence en matière de santé et de sécurité et suivez les lignes directrices officielles en matière de santé publique.

Ressources relatives aux conditions routières et météorologiques

Le vaste réseau routier de l’Ontario, des autoroutes aux routes de l’arrière-pays, est entretenu tout au long de l’année pour assurer la sécurité des déplacements. Toutefois, le temps peut être imprévisible. Il est donc essentiel de vérifier l’état des routes et les conditions météorologiques avant de prendre la route. De plus, familiarisez-vous avec le code de la route de l’Ontario.

Service d’information sur l’état du réseau routier Ontario 511

Consultez la carte interactive en ligne ou composez le 5-1-1 pour obtenir des renseignements à jour sur les fermetures de routes, les conditions de conduite, les retards dus aux travaux de construction et plus encore.

Trouvez des renseignements sur les temps d’attente, entre autres, lorsque vous traversez la frontière pour entrer en Ontario ou en sortir.

Conduite sûre en hiver

Les fortes chutes de neige, le verglas et d’autres facteurs météorologiques peuvent rendre la conduite difficile en hiver. Apprenez comment rester en sécurité sur les routes pendant la saison enneigée.

Alertes météo

Tenez-vous au courant des veilles et avertissements de conditions météorologiques dangereuses, comme des orages, des inondations et des ouragans. Obtenez des alertes météorologiques en temps réel grâce à l’application MétéoCAN.

Apprenez-en plus sur la météo en Ontario.

Sécurité des loisirs de plein air

Les parcs, les lacs et les sentiers de l’Ontario offrent d’incroyables aventures en plein air. Que vous partiez en randonnée, en camping ou en voyage de chasse, il est essentiel de comprendre les lignes directrices locales en matière de sécurité et les conditions saisonnières pour vivre une expérience sûre et mémorable dans la nature.

Sécurité en camping et dans les régions sauvages

De la protection solaire à la sécurité sur l’eau, Parcs Ontario fournit des conseils de base et des rappels pour éliminer les dangers et rester en sécurité sur les sentiers, les plages et les lacs.

Plusieurs plages de l’Ontario ont reçu la désignation Pavillon bleu pour leurs normes élevées en matière de sécurité, de sensibilisation et de protection de l’environnement. Le guide de natation Swim Guide de Swim Drink Fish fournit des renseignements sur la qualité de l’eau des plages de l’Ontario ainsi que sur les risques liés à la baignade, tels que les courants dangereux et les marées.

Incendies de forêt et interdictions de faire des feux

Chaque année, il existe des risques d’incendies de forêt dangereux en Ontario dès le début du mois d’avril. Consultez l’information sur l’activité des feux de forêt en cours. Renseignez-vous sur la façon de signaler un incendie et vérifiez les secteurs où des restrictions ou des interdictions complètes de faire des feux à l’extérieur, y compris des feux de camp, sont en vigueur.

Interactions avec la faune

Des ours aux insectes, la faune de l’Ontario est des plus diversifiées. Suivez les conseils de Parcs Canada pour respecter la nature et offrir aux animaux sauvages l’espace dont ils ont besoin. Lorsque vous conduisez, faites attention aux animaux sur la route, y compris les orignaux et les cerfs, en particulier au crépuscule et à l’aube.

Pendant les mois les plus chauds, protégez-vous des tiques et des moustiques en appliquant un insectifuge et en portant une chemise à manches longues et des pantalons amples.

Règlements de la chasse et règles de sécurité

Découvrez ce dont vous avez besoin pour planifier une excursion de chasse en Ontario, y compris un permis de chasse, une carte Plein air et d’autres frais, règlements ou vignettes. Renseignez-vous également sur les rapports d’activités, les dates des saisons et la sécurité en forêt.

Les chasseurs sont tenus de porter un vêtement de couleur orange chasseur uni et un couvre-chef afin de rester visibles et de prévenir les accidents. Le vêtement doit couvrir entièrement le haut du corps, jusqu’à la taille, et être visible de tous les côtés. Il ne peut comprendre des motifs de camouflage ou des filets. Assurez-vous que votre vêtement orange chasseur n’est pas obstrué par de l’équipement, comme un sac à dos; pensez à fixer un vêtement orange chasseur à votre sac à dos pour plus de visibilité.

Apprenez-en plus sur les règlements de la chasse en Ontario.

Améliorez vos vacances en Ontario en partant l’esprit tranquille, sachant que vous êtes prêt à faire face aux imprévus et que vos besoins en matière de santé et de sécurité sont satisfaits.