대기 차량에 승객을 승하차하는 데 사용되는 지정 및 표지판이 있는 구역입니다. 승객 승하차 구역에는 일반적으로 진입로, 접근 가능한 입구 근처에 정차된 차량을 위한 임시 주차 공간, 그리고 승하차 구역에서 정문까지 접근 가능한 경로가 포함되어야 합니다. 모든 승하차 장소에는 눈, 얼음 또는 기타 장애물이 없어야 합니다.

장애인 주차 공간은 장애인이 주차할 수 있는 공간과 차량에 안전하게 승하차할 수 있는 공간을 제공합니다. 또한, 장애인이 출입할 수 있는 정문 및/또는 기타 모든 출입구로의 접근을 제공합니다. 대부분의 휠체어 사용자는 차량에 승하차하기 위해 최소 90cm(3피트) 이상의 여유 공간이 필요합니다.

일반인이 테이블에 앉아 식사할 수 있는 야외 장소(예: 놀이공원의 야외 푸드코트, 공원의 피크닉 테이블). 휠체어나 기타 이동 보조 기구를 사용하는 사람들이 쉽게 접근할 수 있도록 주변과 아래에 충분한 공간이 있는 접근 가능한 테이블이 여기에 포함됩니다. 또한, 접근 가능한 테이블과 테이블 아래의 바닥은 평평하고 단단하며 안정적이어야 합니다.

이동 보조 기구를 사용하는 사람을 포함하여 다양한 장애를 가진 사람들이 편리하게 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 접근 가능한 입구, 충분한 이동 공간, 인근 장애인 화장실, 착탈식 의자가 있는 테이블과 충분한 무릎 공간, 다양한 형태의 메뉴, 그리고 이동 보조 기구 사용자가 쉽게 접근할 수 있는 카페테리아 또는 뷔페 카운터가 포함됩니다.

이동 보조 기구를 사용하는 분들을 위해 모든 구역 또는 층에 장애인용 좌석이 마련되어 있습니다. 장애인용 좌석으로 가는 길은 장애물이 없어 이동 보조 기구를 사용하는 분들도 쉽게 접근하실 수 있어야 합니다. 좌석에 앉아 있는 분들을 위해 행사/활동이 잘 보이고, 음향 품질이 좋으며, 이동 보조 기구를 위한 충분한 공간이 확보된 전용 공간이 마련되어야 합니다.

정문과 기타 접근 가능한 출입구에는 전동 장치가 설치되어 있어 쉽게 접근할 수 있습니다.

최소한 하나의 전기 콘센트가 손이 닿기 쉬운 곳에 있어야 하며, 전기 이동 장치를 충전할 수 있도록 앞쪽에 깨끗한 바닥 공간이 있어야 합니다.

모든 공공시설의 출입을 위해 엘리베이터는 휠체어, 스쿠터, 보행기, 지팡이 또는 목발을 사용하는 사람이 독립적으로 이용하고 접근할 수 있도록 설계되어야 합니다. 조작부/버튼에는 시각 장애인이 쉽게 사용할 수 있도록 촉각 정보가 포함되어야 합니다. 조작부/버튼은 쉽게 닿고 누를 수 있어야 하며, 높이 조절이 가능하고 최소한의 힘으로 작동할 수 있어야 합니다.

휠체어 사용자와 기타 사람들이 건물에 접근하고 여러 층 사이를 이동할 수 있도록 하는 경사면입니다.

충분히 넓고, 표면이 단단하며, 방해물이 없어 여행하기 편리한 길입니다.

이동 보조 기구의 충분한 이동 공간을 확보하기 위해 다른 칸보다 최소 한 칸 큰 화장실 칸을 설치해야 합니다. 또한, 손잡이, 이동 공간, 접근 가능한 문 걸쇠, 무릎 높이가 있는 세면대, 레버 손잡이 또는 자동 센서 수도꼭지를 설치해야 합니다.

전자 텍스트, 오디오, 자막, 점자 등 표준 텍스트 이외의 정보를 제공하는 대체 형식도 있습니다. 메뉴, 브로셔, 지도, 표지판, 웹사이트 등에는 접근성이 높은 형식이 제공됩니다. 요청 시, 요청자와 협의하여 추가 비용 없이 신속하게 의사소통 지원을 제공해야 합니다.

시각적 표시(조끼나 하네스 등) 또는 장애로 인해 동물이 필요하다는 것을 확인하는 규제된 의료 전문가의 서류로 식별할 수 있습니다. 온타리오주에서는 법으로 달리 금지되지 않는 한 모든 공공장소에서 보조 동물이 허용됩니다. 보조 동물은 애완동물이 아닙니다. 시각 장애인 안내, 청각 장애인의 소리 알림, 발작 시 지원, 물건 회수, 정신 및 신경 장애 관리 지원 등 장애인을 돕기 위한 작업을 수행하도록 훈련됩니다. 온타리오주에서는 보조 동물로 사용되는 동물의 종류에 제한이 없습니다. 동물을 쉽게 식별할 수 없는 경우, 해당 동물의 필요성을 확인하는 규제된 의료 전문가의 서류를 제출할 수 있습니다.

법에 따라, 사업장 내 일반인에게 개방된 구역에서는 장애인이 보조인과 동행할 수 있도록 허용해야 합니다. 보조인이란 장애인이 의사소통, 이동, 개인 간병, 의료 서비스 또는 상품, 서비스 또는 시설 이용에 필요한 서비스나 지원을 제공하기 위해 고용하거나 선택한 사람을 말합니다. 사업장에서 입장료를 부과하는 경우, 보조인에 대한 추가 요금이 부과된다는 사실을 사업장 관계자에게 알려야 합니다.