バリアフリー駐車場は、障がいのある方が安全に車両に乗り降りできるスペースと駐車スペースを提供します。また、メインのバリアフリー出入口やその他のバリアフリー出入口へのアクセスも提供します。車椅子利用者の多くは、車両に乗り降りするために少なくとも90cmのスペースが必要です。

移動補助具を使用する方を含む、様々な障がいのある方が利用しやすいよう設計されています。アクセス可能な入口、十分な移動スペース、近隣のアクセス可能なトイレ、取り外し可能な椅子と十分な膝のスペースを備えたテーブル、代替形式のメニュー、移動補助具を使用する方が利用できるカフェテリアまたはビュッフェカウンターなどが含まれます。

移動補助具をご利用の方のために、全エリアまたは全階にバリアフリー席をご用意しております。移動補助具をご利用の方でもアクセスできるよう、バリアフリーの通路を設けております。着席した方からイベント／アクティビティが見渡せるスペース、良好な音響環境、移動補助具がスムーズに移動できる十分なスペースを確保しております。

メインエントランスドアおよびその他のアクセス可能な出入口は電動アシスト式で、簡単にアクセスできます。

少なくとも 1 つの電源コンセントが簡単に手の届く範囲にあり、電動移動機器を充電するためのスペースが前面に確保されています。

容易に通行できる、十分に幅が広く、表面が固く、障害物のない道。

移動補助器具がスムーズに移動できるよう、他の洗面所よりも少なくとも1つ広いスペースを確保してください。また、手すり、移乗スペース、アクセスしやすいドアラッチ、膝に余裕のある洗面台、レバーハンドルまたは自動センサー水栓も備えています。

補聴補助装置は、レンタルまたは無料でご利用いただけます。聴覚に障がいのある方が公演やイベントをよりよく聞き取れるよう、補聴補助装置をご提供されている場合は、この機能をご利用いただけます。補聴補助装置には、周波数変調（FM）システム、赤外線システム、音声誘導ループシステムなどがあります。補聴補助装置は定期的に点検し、正常に動作している（電池が切れていない、メンテナンスが必要ないなど）ことを確認することが重要です。

代替フォーマットは、電子テキスト、音声、字幕、点字など、標準的なテキスト以外の情報を提供します。メニュー、パンフレット、地図、標識、ウェブサイトなど、アクセシブルなフォーマットが利用可能です。コミュニケーションサポートは、リクエストに応じて、リクエスト者と相談の上、追加料金なしで、タイムリーに提供される必要があります。

視覚的な表示（ベストやハーネスなど）や、規制対象の医療専門家が障害のためにその動物が必要であることを証明する文書によって識別できます。オンタリオ州では、法律で禁止されていない限り、介助動物はすべての公共の場所で許可されています。介助動物はペットではなく、視覚障害者の誘導、聴覚障害者への音への注意喚起、発作時の介助、物品の回収、精神障害や神経障害の管理など、障害のある人を支援するための作業を行うように訓練されています。オンタリオ州では、介助動物として使用される動物の種類に制限はありません。動物が容易に識別できない場合は、介助動物が必要であることを証明する規制対象の医療専門家の文書を提示できます。

法律により、障がいのある方が事業所内の一般公開されているエリアにいる間は、介助者を同伴させることが義務付けられています。介助者とは、障がいのある方が雇用または選任し、コミュニケーション、移動、パーソナルケア、医療ニーズ、または商品、サービス、施設へのアクセスに関するサービスまたは支援を提供する者です。事業所で入場料を徴収する場合は、介助者にも追加料金がかかることを利用者に周知する必要があります。