オンタリオ州のアクセシブルな旅行

オンタリオ州は、障害を持つ人々の日常生活を改善することを優先しており、特別なニーズやアクセシビリティの要件を持つ訪問者が州全体の旅行や観光体験をより利用しやすいものにすることに専念しています。

多様性、包括性、変化は、オンタリオを特別なものにしているものの核心です。

私たちの田舎のコミュニティから広大な都会の中心部まで、世界的にインスピレーションを得た、地元に適応した芸術、文化、料理のダイナミックで進化し続けるモザイクがあります。私たちは、季節の移り変わりによって形作られる劇的に異なる場所、空間、風景の故郷です。

見ること、すること、祝うことは常に違うものであり、私たちは皆にその経験を共有してもらいたいと思っています。

オンタリオ州政府は、情報通信、雇用、輸送、公共スペースの設計、顧客サービスなどのセクターのアクセシビリティ基準を規制しています。私たちの目標は、2025年までに、日常生活の重要な分野における障害者の障壁を特定し、取り除き、防止することです。

これらの規制は、アクセシビリティ要件を持つ旅行者がアトラクション、宿泊施設、目的地を選択するのに役立ちます。

あなたが視覚障害または非視覚障害のある訪問者である場合、オンタリオ州がこの州が提供するすべてのことをより簡単に体験できるようにするために取り組んでいる具体的な方法のいくつかを以下に示します。

顧客サービス

障害者として、組織は、商品、サービス、または施設にアクセスできるように、適切なカスタマーサービスを提供する必要があります。スタッフは、アクセシブルなカスタマーサービスを提供するためのトレーニングを受ける必要があります。

あなたはいつでもあなたのサポート担当者を連れて行くことができます。また、アクセス可能なアンケートやコメントフォームを通じてフィードバックを提供することもできます。

アクセシブルなカスタマーサービス標準の詳細をご覧ください。

公共交通機関

公共交通機関で旅行する場合：

• アナウンスは、すべての目的地または停車地に対して行う必要があります。
• 専用の交通機関は、他の公共交通機関と同じ時間と同じ日に利用できる必要があります。
• 盲導犬/介助犬はあなたと一緒に乗ることが許可されている必要があります。

タクシーに乗る

タクシーでお越しの場合：

• 障害のない人と同じ料金を請求する必要があります。
• 盲導犬/介助犬は、あなたと一緒にタクシーに乗ることが許可されている必要があります。
• 車両登録とドライバー識別は、アクセシブルな形式で表示する必要があります。

アクセシブルな交通機関の基準についてもっと読む。

建物

オンタリオ州の公共空間の設計基準は、以下のアクセシビリティのベースラインレベルを確立します。

• サービスカウンター
• 固定席の待合室
• 歩道や駐車場などの屋外スペース

オンタリオ州建築基準法に基づくアクセシビリティ要件は新築にのみ適用されるため、AODAより前に建設された建物と宿泊施設はアクセシビリティ基準を満たしていない可能性があることに注意してください。

屋外の公共スペース

パブリックスペースの設計基準は、ほとんどの外部パブリックスペースにアクセスできるようにするための要件を設定します。この規格は、特定の内部公共スペースにアクセスできるようにするための要件にも対応しています。

オンタリオ州建築基準法と同様に、この基準は、既存の公共スペースの新築および計画された再開発にのみ適用され、以下に適用されます。

• レクリエーショントレイル
• ビーチアクセスルート
• 新規または再開発された屋外の公共の食事エリア
• 遊び場と屋外の遊び場
• サービスカウンター
• 固定席の待合室
• 歩道
• 駐車場

盲導犬と介助犬

盲導犬またはその他の介助動物をお持ちの場合は、次の場所で介助を受けるときに一緒にいることができます。

• レストラン
• 食料品店
• タクシー

介助動物として使用できる動物の種類に制限はありません。次の場合、動物は介助動物と見なされます。

• ハーネス、ベスト、またはその他の視覚的なインジケーターを着用します。
• 障害のある人は、規制された医療専門家からの文書を提供します。

アクセシブルでバリアフリーのビジネスを探す

バリアフリーになるために取り組んでいる目的地、活動、宿泊施設のこの選択でオンタリオ州での旅行の計画を始めましょう。これらのフィルターを使用して、モビリティ要件を提供するオンタリオ州の観光事業とサービス、およびニーズを満たすアクセス可能なサービスと施設を検索します。